近日，由过去的“跑断腿”、找中介，到即将实现的手机“一键操作”，公积金提取难问题的解决历程，对其他领域公共服务的升级，也未尝不是一种积极的示范。
据新京报报道，今后，北京市公积金提取不需要通过单位经办人办理，个人直接通过手机就可以办理。4月23日0时至5月9日24时，北京公积金管理中心将进行系统升级。系统升级后，市民可以通过“北京公积金”APP、支付宝生活号以及微信公众号“北京公积金”，查询个人公积金余额、贷款等情况。今年年底前，上述客户端或公众号可以实现个人公积金提取等功能。
“交钱容易，提取难”，有过公积金提取经历的人对此应不会陌生。比如，针对不同的提取用途，相关部门制定了不同的办理要求，而要集齐各种所需证明、资料，个人还不能直接办理，需要单位经手，个中滋味，真是一言难尽。
有需求就有市场，由公积金的提取之难，市场甚至衍生出了半公开化的公积金套现服务产业。从资料到证明的搜集，以及最后的提取，都可以完全通过中介来完成。可前提是提取者必须支付不低的手续费。这给不少人制造了一种错觉：公积金提取是要收手续费的。
针对上述情况，近年来，从相关部门到地方政府，对于公积金的提取程序作了适当的简化，较之过去，现今公积金的提取门槛已有明显降低。但是，公积金提取的便利程度离社会的普遍期待，还是有着不小的距离。这一背景下，去年以来，一些城市借助“互联网+政务”的改革契机，对公积金提取作了进一步的服务改造。北京公积金管理中心此次系统升级，也标志着首都即将迈入这一行列，这无疑是一次积极的服务优化跟进。
公积金作为准个人财产，理应如个人存款一样取存方便。虽说公积金的用途有着明确的政策限定，但正当提取，就应该最大程度方便民众。繁多的证明和冗长的提取程序，既限制了公民对个人财产的自由支配，也降低了行政效率。此外，它还刺激了种种非法套现，影响公积金提取的正常秩序。而借助技术手段打通公积金管理中心与房管局等部门的信息壁垒，让公积金提取通过手机就能完成，无论从方便民众，增加公积金的利用效率，还是降低公共服务的成本，都可以说是一举多得。
压缩提取程序，还只是增加公积金利用效率的一个方面。当前公积金的用途已大为增加，如在不少地方已从最初的买房、租房拓宽到治病、租车位等。但从社会期待来看，或仍有扩大的空间。同时，像公积金异地提取的需求，也应该得到正视。
由过去的“跑断腿”、找中介，到即将实现的手机“一键操作”，公积金提取难问题的解决历程，对其他领域公共服务的升级，也未尝不是一种积极的示范。那就是，在智能手机时代，公共服务能够通过手机搞定，直接实现个人到办事机构的无缝连接，在保证安全的前提下，就应该努力都往这个方向改进。至少从眼前看，手机提取公积金，各地都没有理由不尽快跟进，让之成为公共服务的标配。
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